Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o serviço Vipgate coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários.

Ao usar o site, o aplicativo móvel ou outros serviços da Vipgate, você concorda com os termos desta política.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone
• Dados de viagem e reserva: serviços selecionados, aeroportos, datas, voos
• Dados de passageiros: informações necessárias para prestação dos serviços
• Informações de pagamento: dados de transações e métodos de pagamento
• Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, cookies

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados para:
• Processar e gerenciar reservas
• Prestar serviços VIP em aeroportos
• Comunicar-se com usuários sobre pedidos
• Acumular pontos e participar do programa de fidelidade
• Melhorar a qualidade do serviço
• Cumprir com requisitos legais

3. Compartilhamento de dados com terceiros

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para prestar os serviços:
• Aeroportos e parceiros oficiais
• Provedores de serviços VIP e transfers
• Provedores de pagamento
• Serviços técnicos e em nuvem

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados:
• Criptografia
• Controle de acesso
• Infraestrutura de servidores seguros

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário.

5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:
• Funcionamento correto do site
• Análise de uso
• Personalização da interface

Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

6. Direitos dos usuários

Você tem o direito de:
• Obter informações sobre seus dados
• Solicitar correção ou exclusão de dados
• Retirar o consentimento para o processamento
• Limitar o processamento nos casos previstos em lei

Você pode nos contatar usando os dados de contato.

7. Transferência internacional de dados

Como a Vipgate é uma plataforma internacional, seus dados podem ser processados em diferentes países. Garantimos o nível adequado de proteção.

8. Alterações na política

Podemos atualizar esta política. A versão atual está sempre disponível no site.

9. Informações de contato

Para quaisquer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: privacy@vipgate.com
Site: vipgate.com