プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Vipgateサービスがユーザーの個人データをどのように収集、使用、保存、保護するかを説明しています。

Vipgateのウェブサイト、モバイルアプリ、またはその他のサービスを使用することで、このポリシーの条件に同意したことになります。

1. 収集するデータ

以下のカテゴリのデータを収集する場合があります:
• 個人データ:氏名、メールアドレス、電話番号
• 旅行・予約データ:選択したサービス、空港、日付、フライト
• 乗客データ:サービス提供に必要な情報(お子様のデータを含む)
• 支払情報:取引と支払方法のデータ(カードデータは弊社側では保存されません)
• 技術データ:IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザ、言語、Cookie

2. データの使用方法

収集されたデータは以下の目的で使用されます:
• 予約の処理と管理
• 空港でのVIPサービスの提供
• 注文に関するユーザーとのコミュニケーション
• ボーナスポイントの付与とロイヤルティプログラムへの参加
• サービス品質とユーザーエクスペリエンスの向上
• 法的・規制上の要件の遵守

3. 第三者とのデータ共有

サービス提供に必要な範囲でのみデータを共有します:
• 空港とその公式パートナー
• VIPサービスと送迎のプロバイダー
• 支払いプロバイダー
• 技術・クラウドサービス

マーケティング目的で第三者に個人データを販売したり共有したりしません。

4. データの保存とセキュリティ

データ保護のために技術的・組織的措置を適用しています:
• 暗号化
• アクセス制限
• 安全なサーバーインフラ

データは処理目的の達成に必要な期間のみ、または法律の要求に従って保持されます。

5. Cookieと類似技術

以下の目的でCookieと類似技術を使用しています:
• ウェブサイトの正常な運営
• 使用状況の分析
• インターフェイスのパーソナライゼーション

ブラウザでCookieの設定を管理できます。

6. ユーザーの権利

以下の権利があります:
• データに関する情報の取得
• データの修正または削除のリクエスト
• 処理への同意の取り消し
• 法律で規定されている場合の処理の制限

権利を行使するには、以下の連絡先にお問い合わせください。

7. 国際的なデータ転送

VipgateはGlobalプラットフォームであるため、データはさまざまな国で処理される可能性があります。適用可能な標準に従って適切なレベルの保護を確保します。

8. ポリシーの変更

このポリシーを更新する場合があります。最新バージョンは常にウェブサイトでご覧いただけます。

9. 連絡先情報

個人データ処理に関するご質問は、以下にお問い合わせください:

Email: privacy@vipgate.com
Website: vipgate.com