Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment le service Vipgate collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs.

1. Quelles données nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de voyage et de réservation
• Données des passagers
• Informations de paiement
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, langue, cookies

2. Comment nous utilisons les données

Les données collectées sont utilisées pour :
• le traitement et la gestion des réservations
• la fourniture de services VIP dans les aéroports
• la communication avec les utilisateurs sur les commandes
• l'attribution de points bonus et la participation au programme de fidélité
• l'amélioration de la qualité du service
• le respect des exigences légales et réglementaires

3. Partage des données avec des tiers

Nous partageons des données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des services.
Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles à des fins marketing.

4. Stockage des données et sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement du site, l'analyse d'utilisation et la personnalisation de l'interface.

6. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données, de demander leur correction ou suppression, et de retirer votre consentement.

7. Transfert international de données

En tant que plateforme internationale, vos données peuvent être traitées dans différents pays.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur le site.

9. Informations de contact

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles :

E-mail : privacy@vipgate.com
Site web : vipgate.com