Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie der Vipgate-Service personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verwendet, speichert und schützt.

1. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Datenkategorien erheben:
• Personenbezogene Daten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Reise- und Buchungsdaten: ausgewählte Services, Flughäfen, Daten, Flüge
• Passagierdaten: Informationen zur Serviceerbringung
• Zahlungsinformationen: Transaktions- und Zahlungsmethodendaten
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Sprache, Cookies

2. Wie wir Daten verwenden

Erhobene Daten werden verwendet für:
• Bearbeitung und Abwicklung von Buchungen
• Bereitstellung von VIP-Services an Flughäfen
• Kommunikation mit Nutzern über Bestellungen
• Gutschrift von Bonuspunkten und Treueprogrammteilnahme
• Verbesserung der Servicequalität und Nutzererfahrung
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir teilen Daten nur im notwendigen Umfang zur Serviceerbringung, einschließlich:
• Flughäfen und deren offizielle Partner
• VIP-Service- und Transferanbieter
• Zahlungsanbieter
• Technische und Cloud-Services

Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten an, einschließlich:
• Verschlüsselung
• Zugangsbeschränkungen
• Sichere Serverinfrastruktur

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
• Ordnungsgemäßen Websitebetrieb
• Nutzungsanalyse
• Schnittstellenpersonalisierung

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

6. Nutzerrechte

Sie haben das Recht:
• Informationen über Ihre Daten zu erhalten
• Korrektur oder Löschung von Daten zu beantragen
• Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen
• Verarbeitung einzuschränken, wo gesetzlich vorgesehen

7. Internationaler Datentransfer

Da Vipgate eine internationale Plattform ist, können Ihre Daten in verschiedenen Ländern verarbeitet werden.

8. Richtlinienänderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf der Website verfügbar.

9. Kontaktinformationen

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

E-Mail: privacy@vipgate.com
Website: vipgate.com